Pranie dywanów i wykładzin — Wrocław i okolice

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników podczas korzystania z serwisu (dalej: „Serwis”).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest właściciel strony . W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem telefonicznie lub mailowo, korzystając z danych podanych w sekcji kontaktowej na stronie Serwisu.

2. Zakres, cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Administrator przetwarza wyłącznie dane dobrowolnie podane przez Użytkownika w formularzu kontaktowym (takie jak: imię, numer telefonu, adres e-mail lub treść wiadomości/wybrana usługa) w następujących celach:

• nawiązania kontaktu telefonicznego lub tekstowego w odpowiedzi na przesłane zgłoszenie (art. 6 ust. 1 lit. a oraz b RODO);
• przygotowania wyceny, przedstawienia oferty oraz realizacji zamówionej usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• obsługi zapytań oraz dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Odbiorcy danych i bezpieczeństwo

Zgłoszenia z formularza kontaktowego są przesyłane szyfrowanym połączeniem bezpośrednio do obsługi klienta (w tym za pośrednictwem bezpiecznych komunikatorów, np. Telegram) wyłącznie w celu szybkiej obsługi zapytania. Dane osobowe Użytkowników nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, realizacji usługi, a po tym czasie — przez okres wymagany przepisami prawa lub do momentu wycofania zgody przez Użytkownika.

5. Prawa Użytkownika

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

6. Pliki cookies (Ciasteczka)

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, dostosowania jej do preferencji Użytkownika oraz w celach statystycznych i marketingowych (np. Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel — zgodnie z ustawieniami zgody Użytkownika). Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.